FAQs

Hier werden Ihre Fragen beantwortet. Falls Sie sich über irgendetwas noch im Unklaren sind, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter: 069 2222 33 978 oder per Mail: kontakt@supreme-creations.de (Beachten Sie bitte unsere Office-Zeiten: 09.00-17.30 GMT)

Wo erfahre ich mehr über die Preise?

Wir können leider nicht mit einer Preisliste dienen, da wir über 17 Millionen Produkt- und Design-Variationen anbieten. Für ein konkretes Angebot, rufen Sie bitte unser Kundenservice-Team unter: 069 2222 33 978 an oder schreiben Sie uns eine Mail mit Ihrer Anfrage an: kontakt@supreme-creations.de. Für direkten Service können Sie auch unser Chat-Programm nutzen.

Was ist die Mindestbestellmenge?

Bei den meisten Produkten liegt die Mindestbestellmenge bei 200 Stück. Gesonderte Produkte, beispielsweise für Schulen, gibt es teilweise auch schon ab einer Anzahl von 50 Stück.

Wie bezahle ich meine Taschen?

Hier finden Sie alle Informationen zum Bestellvorgang>>

Kann ich mir mehrere Angebote einholen?

Sie können sich natürlich verschiedene Angebote einholen, indem Sie Ihre Wunsch-Produkte auswählen und auf den "Angebot einholen" -Knopf drücken. Wenn Sie bereits ein Formular ausgefüllt haben, werden Ihre Daten automatisch erneut eingetragen, sollten Sie unsere Homepage nicht verlassen haben. Alternativ können Sie unseren Kundenservice anrufen, unter: 069 2222 33 978. Auch für mehrere Anfragen.

Wie schnell können meine Taschen angeliefert werden?

Natürlich möchten wir, dass Sie Ihre Taschen zum gewünschten Termin auch erhalten. Dabei bieten wir Ihnen entweder einen Standardversand oder eine Express-Lieferung an. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: 069 2222 33 978. Zusätzlich gibt es weitere, flexible Lieferungs-Optionen auf die Sie zurückzugreifen können. Beispielsweise liefern wir auch Teilmengen aus, Paletten oder auch zu verschiedenen, internationalen Adressen.

Kann ich meine Lieferung auch Samstags erhalten?

Gerne. Bitte lassen Sie es unseren Kundenservice wissen oder vermerken Sie es in ihrem Bestellformular.

Bekomme ich ein digitales Vorabmuster zur Ansicht, bevor ich bestelle?

Wir können Ihnen vor Ihrer Bestellung leider kein digitales oder physisches Muster Ihrer Tasche anbieten. Wenn Sie ein Vorabmuster erhalten möchten, können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice darüber informieren. (Zusätzliche Kosten können je nach Produktanfallen).

Kann ich mein Motiv im nachhinein noch verändern?

Durch unseren Design-Service, können wir Ihnen Ihre Tasche als computergenerierte Grafik, mit Ihrem Design veranschaulichen. So haben Sie die Möglichkeit, nochmals Änderungen vorzunehmen. Sei es bezüglich der Größe, der Farbe und der Druckposition.

Bitte beachten Sie, dass wir die Produktion Ihrer Tasche erst starten können, wenn das finales Artwork von Ihnen abgesegnet wurde. Um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten, sollte das Artwork daher möglichst zeitnah bestätigt werden.

Können Sie mir helfen bei der Suche nach einer passenden Tasche?

Sehr gerne sogar. Falls Ihnen nichts aus unserem Online-Sortiment zusagt, können Sie auch selbst eine persönliche Tasche gestalten. Unter "Tasche gestalten", können Sie mit unserem Online-Programm, Ihr Traumprodukt erstellen. Falls Sie danach immer noch nicht zufrieden sein sollten, kreieren wir gerne eine Tasche für Sie, die Ihren Vorstellungen entspricht. Dafür kontaktieren Sie bitte einen unserer Experten unter: 069 2222 33 978 oder per Mail: createyourown@supreme-creations.co.uk

Wielange halten meine Taschen?

Alle unsere Taschen können ein Gewicht bis zu 10kg aushalten. (Welches dem internationalen Standard entspricht). Alle unsere Taschen werden doppelt vernäht, um maximalen Halt zu gewährleisten.

Wo finde ich mehr über die Geschäftsbedingungen heraus?

Erfahren Sie mehr über unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen>>

Obgleich Sie nach umweltfreundlichen Shopping-Taschen aus Baumwolle mit Druck suchen, oder nach Premium-Tragetaschen, wir unterstützen Sie! Wir verfügen über eine eigene Design- und Fertigungsstätte. Deshalb können wir Ihre Taschen in jeder Form, Größe und Farbe anfertigen.
Brauchen Sie eine Beratung? Nehmen Sie noch heute Kontakt auf +49 (0)69 2222 33 978 or kontakt@supreme-creations.de

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